Доставка

Качественная доставка мебели - гарантия того, что ваш товар доедет в целости и без повреждений. Компания "Дом Диванов" соблюдает все необходимые требования к доставке, чтобы при транспортировке не сломать вашу покупку. Если мебель состоит из нескольких элементов - каждый плотно упаковывается. Дороги в городе Омск и области бывают разные, поэтому «Дом Диванов» заботится о том, чтобы при перевозке даже по крайне неровному дорожному покрытию мебель сохранила свой товарный вид.

Время доставки заранее обговаривается с менеджером. Мы знаем, насколько для клиента удобно, чтобы мебель привезли вовремя. Поэтому точно соблюдаем график. Если вдруг появились обстоятельства, из-за которых мы вынуждены задержаться, менеджер "Дом Диванов" обязательно звонит клиенту и передаёт сведения об этом, а также сообщает примерное время, когда ждать товар. Доставка осуществляется в рабочее время, прописанное на сайте. Если вам удобно другое время, необходимо заранее обсудить это с менеджером.

Доставленную мебель нужно внимательно проверить на наличие нарушений товарного вида. Особенное внимание обратите на хрупкие части. Несмотря на бережную перевозку, есть вероятность повреждения. Это происходит очень редко, но всë же бывает. К тому же, возможен заводской дефект. Поэтому вместе с мастером стоит проинспектировать покупку со всех сторон. При наличии любых дефектов мы заменим товар на подобный.

Вместе с перевозкой нашими мастерами также осуществляется процесс сборки. Некоторые клиенты предпочитают собирать и монтировать мебель самостоятельно, но мы настоятельно предлагаем доверить это профессионалам. Наши мастера знают все особенности мебели из ассортимента компании "Дом Диванов", поэтому соберут еë достаточно быстро и качественно. Также мастер даст рекомендации по дальнейшей эксплуатации вашей мебели.